Wednesday, 11 November 2026
Λευκωσία 11°
Η ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΙΚΗ ΜΑΣ ΕΚΔΟΣΗΑυτόφωρο της ΚυριακήςΓνωρίστε την ενότητα
Cyprus

Tο έργο Επιτρόπου Διοικήσεως αναδείχθηκε σε εκδήλωση για τα 35 χρόνια από την ίδρυση του θεσμού

Tο έργο του Επιτρόπου Διοικήσεως και Προστασίας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων αναδείχθηκε την Τρίτη, κατά τη διάρκεια του δείπνου που πραγματοποιήθηκε στο Προεδρικό Μέγαρο, με την ευκαιρία της εναρκτήριας επετειακής εκδήλωσης του διεθνούς συνεδρίου για τη…

10 November 2026 · 22:17

      

Tο έργο του Επιτρόπου Διοικήσεως και Προστασίας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων αναδείχθηκε την Τρίτη, κατά τη διάρκεια του δείπνου που πραγματοποιήθηκε στο Προεδρικό Μέγαρο, με την ευκαιρία της εναρκτήριας επετειακής εκδήλωσης του διεθνούς συνεδρίου για τη συμπλήρωση 35 χρόνων από την ίδρυση του θεσμού του Επιτρόπου.

Απευθύνοντας χαιρετισμό εκ μέρους του Προέδρου της Δημοκρατίας, ο Υπουργός Δικαιοσύνης και Δημοσίας Τάξεως, Κώστας Φυτιρής, μετέφερε το μήνυμα ότι «η ποιότητα μιας δημοκρατίας δεν κρίνεται μόνο από τις αρχές που διακηρύσσει, αλλά πρώτιστα από τον τρόπο με τον οποίο τις εφαρμόζει στην καθημερινή ζωή των ανθρώπων».

Την ίδια ώρα, ανέδειξε τη σημαντική προσφορά του Επιτρόπου Διοικήσεως κατά την 35χρονη πορεία του, ως ανεξάρτητου θεσμού ελέγχου της δημόσιας διοίκησης, αντιμετώπισης της κακοδιοίκησης και προάσπισης των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, ενώ ιδιαίτερη έμφαση έδωσε στην προστασία των ευάλωτων ομάδων, στην ίση μεταχείριση και στην καταπολέμηση των διακρίσεων.

Ο Υπουργός Δικαιοσύνης τόνισε ότι η πραγματική αξία του θεσμού αποτυπώνεται στη διαφορά που κάνει στην καθημερινότητα των πολιτών, στην αποκατάσταση αδικιών, στη διασφάλιση δικαιωμάτων και στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης προς το κράτος.

Παράλληλα, υπογράμμισε τη σταθερή στήριξη της Κυβέρνησης στο έργο του Επιτρόπου Διοικήσεως και τη σημασία της αξιοποίησης των πορισμάτων και των συστάσεών του για τη βελτίωση της δημόσιας διοίκησης. Όπως ανέφερε, οι σχετικές εκθέσεις τίθενται σε τακτική βάση ενώπιον του Υπουργικού Συμβουλίου, με στόχο την αντιμετώπιση διαχρονικών προβλημάτων και την προώθηση ουσιαστικών αλλαγών προς όφελος των πολιτών.

Ιδιαίτερη αναφορά έκανε και στην Κύπρο, όπου η προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων αποκτά ξεχωριστή σημασία λόγω της συνεχιζόμενης τουρκικής κατοχής, επαναβεβαιώνοντας την προσήλωση της Κυπριακής Δημοκρατίας στην επίλυση του Κυπριακού, στη βάση των σχετικών ψηφισμάτων των Ηνωμένων Εθνών και των αρχών και αξιών της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με πλήρη σεβασμό των δικαιωμάτων και των θεμελιωδών ελευθεριών όλων των Κυπρίων.

Στον χαιρετισμό της, η Πρόεδρος της Βουλής των Αντιπροσώπων, Αννίτα Δημητρίου, ανέφερε ότι ο Επίτροπος Διοικήσεως «αποτελεί έναν ανεξάρτητο και ουσιαστικό μηχανισμό ελέγχου της δημόσιας διοίκησης, έναν θεσμό στον οποίο ο πολίτης μπορεί να απευθυνθεί αναζητώντας δικαιοσύνη, διαφάνεια και αποκατάσταση της νομιμότητας».

«Η αποστολή του δεν περιορίζεται στη διερεύνηση παραπόνων ή στην επισήμανση διοικητικών παραλείψεων. Εκτείνεται στην ανάδειξη συστημικών αδυναμιών, στην προώθηση διοικητικών μεταρρυθμίσεων και στην καλλιέργεια μιας σύγχρονης διοικητικής κουλτούρας που στηρίζεται στον σεβασμό, την ισότητα, τη λογοδοσία και την εξυπηρέτηση του δημόσιου συμφέροντος», σημείωσε η κ. Δημητρίου.

«Σε μια εποχή κατά την οποία οι κοινωνικές, οικονομικές και τεχνολογικές εξελίξεις δημιουργούν νέες προκλήσεις, η προστασία των δικαιωμάτων δεν μπορεί να περιορίζεται σε γενικές διακηρύξεις και θεσμικές διαβεβαιώσεις. Πρέπει να μεταφράζεται σε καθημερινή πράξη, σε ίσες ευκαιρίες, σε αξιοπρεπή μεταχείριση και σε ουσιαστική προστασία κάθε ανθρώπου, ιδιαίτερα των ευάλωτων ομάδων του πληθυσμού», τόνισε.

«Για την Κύπρο, η ενδυνάμωση αυτού του θεσμού έχει ακόμη μεγαλύτερη σημασία», ανέφερε η Πρόεδρος της Βουλής, σημειώνοντας ότι «η εμβάθυνση της δημοκρατίας και η εμπέδωση του κράτους δικαίου δεν αποτελούν διαδικασίες που ολοκληρώνονται κάποια στιγμή». «Απαιτούν συνεχή προσπάθεια, θεσμική εγρήγορση και διαρκή αξιολόγηση της λειτουργίας του κράτους. Απαιτούν, επίσης, ισχυρούς και ανεξάρτητους θεσμούς που μπορούν να λειτουργούν ως αντίβαρα στην αυθαιρεσία, να ελέγχουν την εξουσία και να υπενθυμίζουν ότι η δημόσια διοίκηση υπάρχει για να υπηρετεί τον πολίτη και όχι το αντίστροφο», επεσήμανε.

«Η ανεξαρτησία του Επιτρόπου, η αξιοπιστία των παρεμβάσεών του και η ουσιαστική ανταπόκριση της πολιτείας στις εισηγήσεις του αποτελούν βασικές προϋποθέσεις για την αποτελεσματική εκπλήρωση αυτής της αποστολής», υπογράμμισε η Αννίτα Δημητρίου.

Την ίδια ώρα, εξέφρασε την ιδιαίτερη εκτίμησή της προς την Επίτροπο Διοικήσεως και Προστασίας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, Μαρία Στυλιανού-Λοττίδη, για την αφοσίωση, την υπευθυνότητα και την αποφασιστικότητα με την οποία υπηρετεί τον θεσμό.

Συνεχάρη θερμά, επίσης, όλες και όλους τους λειτουργούς του Γραφείου, σημειώνοντας ότι «ο επαγγελματισμός, η επιστημονική κατάρτιση, η ευαισθησία και η αφοσίωση των ανθρώπων αυτών αποτελούν καθοριστικούς παράγοντες για την οικοδόμηση σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ του θεσμού και της κοινωνίας».

Ανέφερε, επίσης, ότι ως Πρόεδρος της Βουλής των Αντιπροσώπων αλλά και ως Βουλεύτρια στο παρελθόν, έχει κατ’ επανάληψη διαπιστώσει τη θετική συμβολή των λειτουργών του Γραφείου αλλά και της ίδιας της Επιτρόπου, στις συζητήσεις που γίνονται στο πλαίσιο των συνεδριάσεων των Κοινοβουλευτικών Επιτροπών, τόσο για τη θέσπιση νομοθεσιών όσο και κατά την άσκηση του κοινοβουλευτικού ελέγχου.

«Τα 35 χρόνια λειτουργίας του θεσμού δεν αποτελούν απλώς μια σημαντική επέτειο. Αποτελούν μια παρακαταθήκη εμπειρίας, αλλά και μια αφετηρία για το μέλλον», επεσήμανε η κ. Δημητρίου.

«Οι προκλήσεις που έχουμε ενώπιόν μας είναι σύνθετες. Η ψηφιακή μετάβαση, η τεχνητή νοημοσύνη, οι νέες μορφές κοινωνικών ανισοτήτων, η προστασία της ιδιωτικότητας και η ανάγκη διασφάλισης ίσης πρόσβασης στις δημόσιες υπηρεσίες καθιστούν τον ρόλο ανεξάρτητων θεσμών προστασίας των δικαιωμάτων περισσότερο επίκαιρο από ποτέ», υπογράμμισε.

«Η δική μας ευθύνη, ως Βουλή των Αντιπροσώπων, είναι να διασφαλίσουμε ότι ο θεσμός θα συνεχίσει να διαθέτει την απαραίτητη ανεξαρτησία, τα μέσα και την υποστήριξη για να ανταποκρίνεται αποτελεσματικά στις απαιτήσεις της νέας εποχής», τόνισε.

Εξέφρασε, επίσης, την ακράδαντη πεποίθηση ότι «η πραγματική δύναμη μιας δημοκρατίας αποτυπώνεται όχι μόνο στον τρόπο με τον οποίο ασκείται η εξουσία, αλλά κυρίως στον τρόπο με τον οποίο αυτή ελέγχεται, λογοδοτεί και σέβεται τον άνθρωπο».

Στον δικό της χαιρετισμό, η Επίτροπος Διοικήσεως και Προστασίας Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, Μαρία Στυλιανού Λοττίδη, ανέφερε ότι ο Επίτροπος/Ombudsman δεν είναι δικαστήριο ούτε συνήγορος της μίας πλευράς, αλλά «η γέφυρα που ενώνει το κράτος με τον διοικούμενο, είναι ο διαμεσολαβητής που όχι μόνο γεφυρώνει τις διαφορές αλλά τις περισσότερες φορές καλείται ο ίδιος να σηκώσει με τόλμη το βάρος μιας πρότασης, μια σύστασης, μιας λύσης πρακτικά εφαρμόσιμης, όταν όλα γύρω μοιάζουν εχθρικά και απροσπέλαστα».

«Ο θεσμός ξεκίνησε το 1991 με επίκεντρο την κακοδιοίκηση, τις αδικαιολόγητες καθυστερήσεις, τις αυθαίρετες πράξεις, την άνιση μεταχείριση και την απουσία επαρκούς αιτιολογίας. Η αποστολή αυτή παραμένει αναντικατάστατη», τόνισε, προσθέτοντας ότι «η χρηστή διοίκηση δεν είναι τεχνική λεπτομέρεια. Είναι καθημερινή έκφραση σεβασμού προς τον άνθρωπο».

Σταδιακά ο θεσμός απέκτησε ευρύτερες αρμοδιότητες, συνέχισε η Επίτροπος Διοικήσεως, προσθέτοντας ότι ως Φορέας Ισότητας από το 2004, καλείται να αντιμετωπίζει διακρίσεις και να προωθεί την ουσιαστική ίση μεταχείριση. «Ως ανεξάρτητος μηχανισμός για τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρίες, οφείλει να υπενθυμίζει ότι η προσβασιμότητα, οι εύλογες προσαρμογές και η αυτονομία είναι δικαιώματα, όχι παραχωρήσεις», ανέφερε, συμπληρώνοντας ότι ως Εθνικός Μηχανισμός Πρόληψης των Βασανιστηρίων, εισέρχεται απροειδοποίητα σε χώρους στέρησης της ελευθερίας για να εντοπίζει κινδύνους και να προλαμβάνει την κακομεταχείριση.

Παράλληλα, σημείωσε ότι «η ανεξάρτητη παρακολούθηση των αναγκαστικών επιστροφών, η διεθνής αναγνώριση του Θεσμού ως Εθνικής Αρχής Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων με διαπίστευση κατηγορίας Α και οι νεότερες αρμοδιότητες για τον έλεγχο της συμμόρφωσης με τον Χάρτη Θεμελιωδών Δικαιωμάτων της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε συγχρηματοδοτούμενα προγράμματα, καθώς και ως Μηχανισμός προστασίας θεμελιωδών δικαιωμάτων στο νέο πλαίσιο της μετανάστευσης και του ασύλου, επεκτείνουν την εποπτεία σε πεδία όπου η κρατική ισχύς συναντά ιδιαίτερα ευάλωτες καταστάσεις».

«Η ιστορική αυτή εξέλιξη του θεσμού του Ombudsman μάς διδάσκει ότι η αποστολή μας δεν εξαντλείται στην αποκατάσταση μιας ατομικής αδικίας αλλά λειτουργεί πολύ πέρα από αυτό», υπογράμμισε η κ. Στυλιανού Λοττίδη, προσθέτοντας ότι «κάθε παράπονο μπορεί να αποτελεί την αφετηρία για να αναγνωρίσουμε μια βαθύτερη διοικητική δυσλειτουργία. Κάθε έρευνα μπορεί να αναδείξει την ανάγκη μιας ευρύτερης θεσμικής αλλαγής».

«Γιατί πίσω από κάθε διοικητικό φάκελο υπάρχει ένας άνθρωπος. Πίσω από κάθε επαναλαμβανόμενο παράπονο ενδέχεται να υπάρχει ένα συστημικό πρόβλημα. Και πίσω από κάθε σύσταση υπάρχει η δυνατότητα να αλλάξει όχι μόνο μία υπόθεση, αλλά μια ολόκληρη πρακτική», τόνισε σχετικά.

«Σημαντικός κοινωνός για την πραγμάτωση αυτής της αποτελεσματικής αποστολής του Θεσμού δεν είναι άλλος από την ουσιαστική ανεξαρτησία. Γιατί η πραγματική δύναμη ενός Ombudsman δεν βρίσκεται στην εξουσία να επιβάλλει, αλλά στην ανεξαρτησία να ελέγχει, στην τεκμηρίωση για να πείθει και στην επιμονή να επιδιώκει την αλλαγή», είπε η Επίτροπος.

Εν συνεχεία, σημείωσε ότι «η ανεξαρτησία δεν είναι αφηρημένη αρχή. Απαιτεί καθημερινή προσήλωση, τεκμηρίωση, θεσμική συνέπεια και επιμονή απέναντι σε αντιδράσεις». «Γιατι η ανεξαρτησία δεν αποδεικνύεται μόνο όταν τα πορίσματα γίνονται ευπρόσδεκτα. Δοκιμάζεται κυρίως όταν ο θεσμός παραμένει σταθερός σε τεκμηριωμένες θέσεις που προκαλούν δυσφορία», υπογράμμισε.

«Η αντιπαράθεση με τη διοίκηση δεν είναι ο σκοπός μας. Είναι όμως καθήκον μας, να μη σιωπούμε όταν οι ασκούντες την εξουσία παραβιάζουν τον νόμο και τα δικαιώματα», ανέφερε η Μαρία Στυλιανού Λοττίδη. «Είναι καθήκον μας να διαφυλάσσουμε την ανεξαρτησία μας με κάθε κόστος γιατί χωρίς αυτή διακυβεύεται ο ιστός του θεσμού ως ο βασικός κορμός πάνω στον οποίο ανθίζουν όλα τα άλλα χαρακτηριστικά που θα πρέπει να συνυπάρχουν για να καθίσταται αποτελεσματικός», συμπλήρωσε.

«Στη θητεία μου η ανεξαρτησία απειλήθηκε επίμονα από εξωτερικές παρεμβάσεις και χωρίς τις άμεσες και καταλυτικές παρεμβάσεις του International Ombudsman Institute που εκπροσωπείτο τότε σε ευρωπαϊκό επίπεδο από τον Έλληνα συνήγορο του πολίτη κ. Ποτάκη και σε διεθνές επίπεδο από τον κ. Peter Tyndall ως Πρόεδρο του IOI, ο οποίος με τόλμη παρενέβη με παραστάσεις προς την Κυπριακή Δημοκρατία και προσδιόρισε τα όρια του ελέγχου που δύναται να ασκηθούν στα γραφεία των Ombudsman, ο αγώνας μας αυτός πιθανόν να συνεχιζόταν μέχρι σήμερα», ανέφερε.

«Παρ’ όλες τις νίκες μας, επ’ ουδενί χωρεί εφησυχασμός, ο αγώνας μας είναι αέναος», τόνισε η Επίτροπος Διοικήσεως.

«Γιατί μπορεί η διαπίστευση του Θεσμού ως Εθνικής Αρχής Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων με καθεστώς Α να αποτελεί σημαντική διεθνή αναγνώριση, δεν είναι όμως τέλος της προσπάθειας. Είναι διαρκής υποχρέωση να διαφυλάσσουμε την ανεξαρτησία, τον πλουραλισμό, την προσβασιμότητα και την αποτελεσματικότητα χωρίς να αποκλείεται κανένα πρόσωπο στην επικράτεια», εξήγησε.

«Γιατί οι προκλήσεις ως προς την καθολική προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων δεν σταματούν ποτέ και η ανάγκη να είμαστε ευέλικτοι και προσαρμοστικοί στην άμεση αντιμετώπισή τους αποτελεί επιτακτική υποχρέωση για την προστασία των πολιτών», επεσήμανε.

«Η τεχνητή νοημοσύνη και η αυτοματοποίηση μεταβάλλουν τον τρόπο με τον οποίο η διοίκηση αποφασίζει», ανέφερε. «Οι θεσμοί μας πρέπει να αποκτήσουν νέα γνώση και εργαλεία, χωρίς όμως να χάσουν την ανθρώπινη επαφή που αποτελεί τον πυρήνα της αποστολής τους», υπέδειξε.

Ταυτόχρονα, σημείωσε ότι οι κοινωνικές ανισότητες, οι μεταναστευτικές πιέσεις, η γήρανση του πληθυσμού, η ρητορική μίσους και η αμφισβήτηση των ανεξάρτητων θεσμών απαιτούν επαγρύπνηση.

«Επαγρύπνηση για αυτεπάγγελτη επέμβαση, επαγρύπνηση για ουσιαστική προστασία αλλά κυρίως επαγρύπνηση να μη χαθεί η αμφίδρομη εμπιστοσύνη θεσμού και πολίτη. Μια εμπιστοσύνη που χτίστηκε με κόπο, όραμα και πραγματική παρουσία στα δίκαια αιτήματά τους», πρόσθεσε.

Την ίδια ώρα, επεσήμανε ότι η 35η επέτειος της ίδρυσης του θεσμού του Επιτρόπου Διοικήσεως «ανήκει στους πολίτες που εμπιστεύθηκαν τον θεσμό. Σε εκείνους που προσέφυγαν σε εμάς, γιατί η δική τους φωνή δεν ακουγόταν, γιατί η δική τους παρουσία ήταν αόρατη αλλά και γιατί το αίσθημα της ανάγκης για δικαίωση κτυπούσε δυναμικά την πόρτα του θεσμού».

«Και εμείς ανοίξαμε την πόρτα, όπως την έχουμε πάντοτε ανοιχτή για κάθε πολίτη, για κάθε διοικούμενο, για κάθε πρόσωπο», σημείωσε.

«Η εμπιστοσύνη τους δεν μας παρέχει δικαίωμα εφησυχασμού. Μας αναθέτει ευθύνη», τόνισε. «Ευθύνη να ενισχύσουμε την αποτελεσματικότητα, να προσαρμοστούμε στις νέες προκλήσεις και να συνεχίσουμε να μετατρέπουμε την ανεξαρτησία σε ουσιαστικό έλεγχο, τον έλεγχο σε λογοδοσία και τη λογοδοσία σε πραγματική προστασία των δικαιωμάτων», είπε η Μαρία Στυλιανού Λοττίδη.

«Γιατί, αν γυρίζαμε πίσω στη διαδρομή των 35 χρόνων, αυτό που θα κρατούσαμε με ζέση σαν φυλαχτό σφιχτά στα χέρια μας, δεν είναι ο αριθμός των συστάσεων που κάναμε, ούτε ο αριθμός των χιλιάδων παραπόνων που χειριστήκαμε, είναι οι αλλαγές στην ζωή των ανθρώπων που πετύχαμε», υπογράμμισε.

«Αυτό είναι το νόημα των 35 χρόνων μας, αυτό που σας κάνουμε να αισθάνεστε, η διεκδίκηση του δικαίου μέχρι τέλους», ανέφερε.

Στον χαιρετισμό της, η Ευρωπαία Διαμεσολαβήτρια, Teresa Anjinho, ανέφερε ότι «το έργο που επιτελούμε ως Συνήγοροι μπορεί συχνά να φαντάζει εξαιρετικά δύσκολο».

«Είμαστε επιφορτισμένοι με τη διερεύνηση καταγγελιών, την αμφισβήτηση της κακοδιοίκησης, την αντιμετώπιση της διαφθοράς και την επίλυση ζητημάτων που αφορούν παραβιάσεις θεμελιωδών δικαιωμάτων», εξήγησε ακολούθως.

«Εργαζόμαστε για να γεφυρώσουμε το χάσμα μεταξύ των πιο ευάλωτων μελών της κοινωνίας και των πολύ πιο ισχυρών κρατικών θεσμών. Συχνά καλούμαστε να αποκαταστήσουμε την πρόσβαση στη δικαιοσύνη και να εκφράσουμε, απέναντι στην εξουσία, αλήθειες που ενδεχομένως προκαλούν δυσφορία», πρόσθεσε.

Υπό την ιδιότητά της ως συντονίστρια του Ευρωπαϊκού Δικτύου Συνηγόρων, η κ. Anjinho ανέφερε ότι πρόσφατα παρουσίασε στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο μια έκδοση για την 30ή επέτειο του Δικτύου, η οποία καταγράφει την ιστορία και τα επιτεύγματά του.

Η συμβολή της Κύπρου, είπε, «περιλάμβανε αρκετές αξιοσημείωτες υποθέσεις, στις οποίες ο Συνήγορος παρείχε στήριξη σε άτομα με αναπηρίες που αντιμετώπιζαν δυσκολίες στις σχέσεις τους με τη δημόσια διοίκηση – για παράδειγμα, κατά τη διαδικασία αίτησης και απόκτησης της ιθαγένειας, ή κατά την εξασφάλιση εύλογων προσαρμογών στο πλαίσιο των εισαγωγικών εξετάσεων για την τριτοβάθμια εκπαίδευση».

«Δεν πρόκειται απλώς για παραδείγματα καλών πρακτικών ή πρωτοβουλιών. Πρόκειται για παραδείγματα που καταδεικνύουν πώς το έργο μας μπορεί να αλλάξει τη ζωή των ανθρώπων. Δείχνουν τι συμβαίνει όταν οι θεσμοί ακούν, όταν τα δικαιώματα γίνονται σεβαστά και όταν κάποιος είναι έτοιμος να υπερασπιστεί εκείνους των οποίων η φωνή, διαφορετικά, ίσως να μην ακουγόταν ποτέ», τόνισε.

«Στον σημερινό ταραγμένο κόσμο, πιστεύω ότι εμείς, οι Συνήγοροι του Πολίτη, λειτουργούμε και ως ένα είδος “αστεροσκοπείου”. Το βλέμμα μας δεν είναι στραμμένο στην κίνηση των ουράνιων σωμάτων, αλλά στο μεταβαλλόμενο τοπίο της δημόσιας διοίκησης», επεσήμανε.

«Μέσα από τις καταγγελίες που λαμβάνουμε, μπορούμε να εντοπίσουμε μοτίβα που ίσως διαφεύγουν την προσοχή άλλων. Μπορούμε να δούμε πέρα από τις μεμονωμένες υποθέσεις και να αναγνωρίσουμε ευρύτερα προβλήματα», συμπλήρωσε.

«Πάνω απ’ όλα, μπορούμε να διακρίνουμε τις επιπτώσεις που έχουν στη ζωή των ανθρώπων οι λανθασμένες ή άδικες διοικητικές αποφάσεις. Και από αυτή τη μοναδική και προνομιακή θέση στην οποία βρισκόμαστε, μπορούμε να επιστήσουμε την προσοχή των δημόσιων φορέων σε νέες μορφές αδικίας, να εντοπίσουμε κενά στη νομοθεσία και να αναδείξουμε διαδικασίες που δεν λειτουργούν όπως θα έπρεπε», υπογράμμισε η Ευρωπαία Διαμεσολαβήτρια.

«Ο ρόλος μας, ωστόσο, δεν εξαντλείται στον εντοπισμό των προβλημάτων. Μπορούμε επίσης να βοηθήσουμε τους φορείς να βρουν λύσεις που είναι αποτελεσματικές, δίκαιες και εδραιωμένες στις αρχές της χρηστής διοίκησης. Αυτό αποτελεί σημαντικό μέρος της συνεισφοράς μας στη δημοκρατία», τόνισε περαιτέρω.

«Δεν περιοριζόμαστε απλώς στο να ζητάμε λογοδοσία από τη δημόσια διοίκηση. Συμβάλλουμε επίσης στο να γίνει καλύτερη», συνέχισε, προσθέτοντας ότι με αυτόν τον τρόπο «δείχνουμε στους πολίτες ότι οι θεσμοί τους μπορούν να ακούσουν και να ανταποκριθούν, ότι η δημόσια εξουσία μπορεί να ασκείται με υπευθυνότητα και ότι, ακόμη και όταν κάτι δεν πάει καλά, υπάρχει κάποιος έτοιμος να ακούσει, να υπερασπιστεί τα δικαιώματά τους και να βοηθήσει στην αποκατάσταση της ορθής κατάστασης».

«Τελικά, η εμπιστοσύνη του κοινού δεν χτίζεται μόνο με λόγια ή διακηρύξεις. Χτίζεται μέσα από πράξεις, μέσα από τη δικαιοσύνη, τη λογοδοσία και την καθημερινή εμπειρία των πολιτών που αισθάνονται ότι η φωνή τους έχει πραγματικά σημασία. Αυτή είναι η ευθύνη που μοιραζόμαστε όλοι», κατέληξε.

Πηγή – Cyprus Times

ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ

Στήριξε την ανεξάρτητη ενημέρωση

Επίλεξε τη συνδρομή που προτιμάς. Η ασφαλής πληρωμή ολοκληρώνεται μέσω Stripe.