Κωτσόβολος: Επενδύσεις έως 17 εκατ. ευρώ και νέα καταστήματα στη μετά ΔΕΗ εποχή

Σε αναδιάταξη του δικτύου και του εμπορικού της μοντέλου προχωρά η Κωτσόβολος, επενδύοντας 16 έως 17 εκατ. ευρώ σε τεχνολογία, νέα καταστήματα και αναβαθμίσεις υφιστάμενων σημείων. Η εταιρεία επιχειρεί να προσαρμοστεί σε μια αγορά η οποία υποχωρεί για δεύτερη διαδοχική χρονιά, αλλά και σε έναν καταναλωτή που αλλάζει συσκευές με μικρότερη συχνότητα, αναζητεί μεγαλύτερη αξία για τα χρήματά του και στρέφεται περισσότερο σε προσφορές, outlet επιλογές και ολοκληρωμένες υπηρεσίες.

Η νέα κατεύθυνση αποκτά πρόσθετη σημασία μετά την ένταξη της Κωτσόβολος στον Όμιλο ΔΕΗ. Η εξαγορά από την Currys ολοκληρώθηκε τον Απρίλιο του 2024, με την επιχειρηματική αξία της συναλλαγής να ανέρχεται σε 200 εκατ. ευρώ. Η κίνηση εντάχθηκε στη στρατηγική της ΔΕΗ να εξελιχθεί σε ολοκληρωμένο πάροχο προϊόντων και υπηρεσιών για το σπίτι και την επιχείρηση.

Δεύτερη χρονιά πιέσεων στην αγορά

Το περιβάλλον μέσα στο οποίο υλοποιείται ο σχεδιασμός παραμένει απαιτητικό. Σύμφωνα με όσα ανέφερε η διοίκηση της Κωτσόβολος, η αγορά ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών κινείται πτωτικά για δεύτερη συνεχή χρονιά, με την κάμψη στο οκτάμηνο να διαμορφώνεται περίπου στο 1%. Ο δείκτης της GfK για τον Αύγουστο κατέγραψε επίσης οριακή μείωση της τάξης του 1%.

Οι γεωπολιτικές αβεβαιότητες, η αύξηση του λειτουργικού κόστους και οι πιέσεις στο διαθέσιμο εισόδημα επηρεάζουν την κατανάλωση. Καθοριστική, όμως, είναι και μια βαθύτερη αλλαγή στη συμπεριφορά των αγοραστών: ο κύκλος ζωής των προϊόντων μεγαλώνει. Τηλεοράσεις, υπολογιστές και οικιακές συσκευές αντικαθίστανται πλέον με βραδύτερο ρυθμό, καθώς οι καταναλωτές επιδιώκουν να αξιοποιούν για περισσότερο χρόνο τον εξοπλισμό που ήδη διαθέτουν.

Τη μεγαλύτερη πίεση εμφανίζει η κατηγορία της πληροφορικής. Η εξέλιξη συνδέεται, σύμφωνα με τη διοίκηση, τόσο με την εξομάλυνση της ζήτησης που είχε ενισχυθεί έντονα τα προηγούμενα χρόνια όσο και με τις ανακατατάξεις στην αγορά των μικροτσίπ. Η προσφορά και η ζήτηση στον συγκεκριμένο τομέα εκτιμάται ότι θα επανέλθουν σε μεγαλύτερη ισορροπία περί το 2028.

Το outlet ως νέα αγορά ανάπτυξης

Μία από τις απαντήσεις της Κωτσόβολος στις νέες συνθήκες είναι η ανάπτυξη του outlet μοντέλου. Η εταιρεία προχωρά σε νέο concept στο Designer Outlet Athens, αναγνωρίζοντας ότι ένα αυξανόμενο τμήμα του κοινού στρέφεται σε προϊόντα χαμηλότερης τιμής, εκθεσιακά είδη και συσκευές που μπορούν να αξιοποιηθούν εκ νέου.

Το concept θα μπορούσε, σύμφωνα με τη διοίκηση, να επεκταθεί σε ακόμη δύο ή τρία σημεία στην Ελλάδα, εφόσον επιβεβαιωθεί η δυναμική του. Δεν έχει δοθεί, πάντως, συγκεκριμένος συνολικός στόχος για το άνοιγμα νέων καταστημάτων.

Η στροφή στα outlet δεν αντιμετωπίζεται μόνο ως εμπορική απάντηση στην πίεση του εισοδήματος. Συνδέεται και με τη λογική της κυκλικής οικονομίας: την επιμήκυνση της ωφέλιμης ζωής των προϊόντων, την επαναχρησιμοποίηση συσκευών και την ανάπτυξη μιας οργανωμένης αγοράς «δεύτερης ζωής». Με τον τρόπο αυτόν, προϊόντα που διαφορετικά θα έμεναν αναξιοποίητα μπορούν να επανέλθουν στην αγορά, περιορίζοντας παράλληλα τη δημιουργία ηλεκτρονικών αποβλήτων.

Από το κατάστημα συσκευών στην ολοκληρωμένη λύση

Η Κωτσόβολος επιδιώκει παράλληλα να μετατρέψει τα καταστήματά της από σημεία πώλησης μεμονωμένων συσκευών σε χώρους ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης. Το ζητούμενο δεν είναι μόνο η επιλογή ενός προϊόντος, αλλά η κάλυψη μιας συνολικής ανάγκης: από τη μελέτη και την προμήθεια μέχρι την εγκατάσταση, την τεχνική υποστήριξη και την ενεργειακή αναβάθμιση.

Στην κατεύθυνση αυτή εντάσσεται η είσοδος της εταιρείας στα έπιπλα κουζίνας. Η σχετική δραστηριότητα έχει ήδη ξεκινήσει σε τρία σημεία —στο Ηράκλειο Κρήτης, στην Αγία Παρασκευή και στο City Plaza— διευρύνοντας την πρόταση της Κωτσόβολος πέρα από τις εντοιχιζόμενες ηλεκτρικές συσκευές.

Το concept θα προσαρμόζεται κάθε φορά στις ανάγκες της τοπικής αγοράς. Ένα κατάστημα σε μεγάλη αστική περιοχή, ένα σημείο σε περιφερειακή πόλη και ένα outlet δεν είναι απαραίτητο να διαθέτουν την ίδια γκάμα ή να προσφέρουν ακριβώς τις ίδιες υπηρεσίες. Κοινός παρονομαστής θα είναι η εγγύτητα στον καταναλωτή και η δυνατότητα παροχής μιας πιο ολοκληρωμένης λύσης.

Σημαντικό πεδίο ανάπτυξης αποτελεί και η ενεργειακή αναβάθμιση κατοικιών και επιχειρήσεων. Η ένταξη στον Όμιλο ΔΕΗ δημιουργεί δυνατότητες για συνδυαστικές προτάσεις που μπορούν να περιλαμβάνουν ηλεκτρικές συσκευές, αντλίες θερμότητας, φωτοβολταϊκά, φορτιστές ηλεκτρικών οχημάτων, εγκατάσταση και τεχνική υποστήριξη. Η προσέγγιση ακολουθεί τη λογική του Ομίλου ΔΕΗ για ενιαία εξυπηρέτηση και περισσότερες ενεργειακές και τεχνολογικές υπηρεσίες από ένα σημείο.

Πού κατευθύνονται τα 16–17 εκατ. ευρώ

Το επενδυτικό πρόγραμμα των 16–17 εκατ. ευρώ κατευθύνεται κυρίως στην τεχνολογική αναβάθμιση, στην ανανέωση του δικτύου και στην ανάπτυξη νέων ή διαφορετικών εμπορικών concepts. Στόχος είναι τα καταστήματα να λειτουργούν περισσότερο ως σημεία εμπειρίας και παροχής υπηρεσιών και λιγότερο ως παραδοσιακοί χώροι έκθεσης προϊόντων.

Η διοίκηση δεν ανακοίνωσε συγκεκριμένο αριθμό νέων καταστημάτων. Ο σχεδιασμός προβλέπει επιλεκτικές κινήσεις, με βάση τις ανάγκες κάθε περιοχής, την καταναλωτική κίνηση και τις δυνατότητες ανάπτυξης ολοκληρωμένων υπηρεσιών. Η έμφαση μεταφέρεται, επομένως, από την απλή αριθμητική επέκταση στη διαφοροποίηση και στην αποδοτικότητα κάθε σημείου.

«Τεχνολογία χωρίς Σύνορα»

Η επιχειρηματική μετάβαση συνοδεύεται από την εξέλιξη της κοινωνικής στρατηγικής της Κωτσόβολος. Μέσα από την πρωτοβουλία «Τεχνολογία χωρίς Σύνορα», η εταιρεία εστιάζει σε δύο άξονες: την «Τεχνολογία χωρίς Εμπόδια» και την «Οικογένεια Πρώτα».

Όπως ανέφερε ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Χρήστος Καραγιαννάκης, στόχος δεν είναι η παρουσίαση μιας ακόμη αποσπασματικής δράσης εταιρικής υπευθυνότητας, αλλά η δημιουργία σταθερού και μετρήσιμου κοινωνικού αντίκτυπου. «Ένας φάρος δεν κινείται. Στέκεται και κάθε νύχτα φωτίζει», σημείωσε, εξηγώντας ότι η αξία μιας κοινωνικής παρέμβασης βρίσκεται στη διάρκεια και στη συνέπειά της.

Στη σχετική πρωτοβουλία συμμετέχουν οι περίπου 3.000 εργαζόμενοι της εταιρείας, τους οποίους η διοίκηση χαρακτήρισε «φαροφύλακες». Η Κωτσόβολος επιδιώκει παράλληλα να μεταφέρει την τεχνογνωσία που έχει αποκτήσει σε άλλες επιχειρήσεις και φορείς, ώστε η προσβασιμότητα να μην περιορίζεται σε μεμονωμένες εταιρικές ενέργειες. Η εταιρεία προσφέρει ήδη, μεταξύ άλλων, δυνατότητα διαδικτυακής εξυπηρέτησης στη νοηματική γλώσσα για ανθρώπους με δυσκολίες ακοής ή ομιλίας.

Η επόμενη φάση για την Κωτσόβολος διαμορφώνεται, έτσι, σε δύο επίπεδα. Στο εμπορικό πεδίο, η εταιρεία απαντά στην κάμψη της αγοράς με outlet concepts, λύσεις «δεύτερης ζωής», νέες κατηγορίες και ολοκληρωμένες υπηρεσίες για το σπίτι. Στο εταιρικό πεδίο, αξιοποιεί την ένταξή της στη ΔΕΗ για να μετακινηθεί από τη λιανική πώληση ηλεκτρικών ειδών σε ένα ευρύτερο οικοσύστημα τεχνολογίας, ενέργειας και εξυπηρέτησης.

Πηγή – Ελεύθερος Τύπος

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ