Καθυστερήσεις έως και δύο χρόνια για κοινωνικά επιδόματα

Καθυστερήσεις έως και δύο χρόνια για κοινωνικά επιδόματα

Καθυστερήσεις που φθάνουν έως και τα δύο χρόνια στην εξέταση αιτήσεων για κοινωνικές παροχές, καθώς και σοβαρά προβλήματα στις συνθήκες κράτησης στις Κεντρικές Φυλακές και σε αστυνομικά κρατητήρια, ανέδειξε η Επίτροπος Διοικήσεως, Μαρία Στυλιανού-Λοττίδη, παρουσιάζοντας χθες την ετήσια έκθεση του Γραφείου της για το 2024 στην Κοινοβουλευτική Επιτροπή Θεσμών.

Η κα Λοττίδη έκανε λόγο για διαχρονικές αδυναμίες στην εξέταση αιτήσεων από το Υφυπουργείο Κοινωνικής Πρόνοιας, τονίζοντας ότι πολίτες που χρειάζονται άμεσα οικονομική στήριξη δεν μπορούν να περιμένουν ένα ή δύο χρόνια για να εξεταστούν τα αιτήματά τους. Ειδική αναφορά έκανε στις αιτήσεις για το Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα (ΕΕΕ), σημειώνοντας ότι οι καθυστερήσεις εξακολουθούν να υφίστανται παρά τα μέτρα που έχουν ληφθεί.

Παράλληλα, επεσήμανε ότι δεν υπάρχει ουσιαστική ιεραρχική επανεξέταση απορριφθεισών αιτήσεων, καθώς αυτές εξετάζονται εκ νέου από τις ίδιες υπηρεσίες. Όπως ανέφερε, καθυστερήσεις παρατηρούνται σε ολόκληρη τη δημόσια υπηρεσία, ωστόσο αποκτούν ιδιαίτερη σημασία όταν αφορούν πολίτες με επείγουσες κοινωνικές ανάγκες. Υπογράμμισε, επίσης, ότι η ψηφιοποίηση και η τεχνητή νοημοσύνη δεν μπορούν να υποκαταστήσουν την ανθρώπινη παρέμβαση στην αντιμετώπιση σύνθετων προβλημάτων.

Υπερπληθυσμός στις Κεντρικές Φυλακές

Ιδιαίτερη ανησυχία εξέφρασε η Επίτροπος για τις συνθήκες κράτησης στις Κεντρικές Φυλακές, χαρακτηρίζοντας τον υπερπληθυσμό διαχρονικό πρόβλημα που επιδεινώνει τις συνθήκες διαβίωσης και αυξάνει τον κίνδυνο απάνθρωπης ή εξευτελιστικής μεταχείρισης.

Όπως ανέφερε, υπάρχουν περιπτώσεις κρατουμένων που αναγκάζονται να κοιμούνται στο πάτωμα ή να χρησιμοποιούν μπουκάλια για τις φυσικές τους ανάγκες κατά τη διάρκεια της νύχτας, λόγω ανεπαρκών εγκαταστάσεων υγιεινής. Ως πιθανές λύσεις υπέδειξε την ανέγερση νέων φυλακών και την αξιοποίηση εναλλακτικών μέτρων κράτησης, όπου επιτρέπεται, όπως η ηλεκτρονική επιτήρηση.

Πρόσθεσε ότι λειτουργοί του Γραφείου επισκέπτονται τις φυλακές περίπου κάθε δεκαπενθήμερο, εξετάζοντας παράπονα για την υγεία, τη σίτιση, τη διαβίωση και τη μεταχείριση των κρατουμένων. Προβλήματα καταγράφονται και σε αστυνομικά κρατητήρια, μεταξύ άλλων στη Λακατάμεια και στη Λεμεσό, όπου υπάρχουν ελλείψεις στις υποδομές και στους χώρους προαυλισμού.

2.709 υποθέσεις εξετάστηκαν το 2024

Σύμφωνα με την έκθεση, κατά το 2024 το Γραφείο είχε συνολικά 4.655 παράπονα και έρευνες προς διεκπεραίωση, εκ των οποίων 2.507 υποβλήθηκαν εντός του έτους και 2.127 εκκρεμούσαν από προηγούμενα χρόνια. Συνολικά, ολοκληρώθηκε η εξέταση 2.709 υποθέσεων.

Σε 1.783 περιπτώσεις οι διαφορές επιλύθηκαν μέσω παρέμβασης, καθοδήγησης ή άλλης βοήθειας, χωρίς έκδοση έκθεσης, ενώ 762 παράπονα κρίθηκαν εκτός αρμοδιότητας της Επιτρόπου. Το ποσοστό συμμόρφωσης των υπηρεσιών στις παρεμβάσεις χωρίς έκθεση ανήλθε περίπου στο 91%, ενώ στις εκθέσεις και τις αυτεπάγγελτες έρευνες διαμορφώθηκε στο 55%.

Οι βουλευτές έθεσαν ερωτήματα για τις αιτίες των καθυστερήσεων, τον συντονισμό των υπηρεσιών και την ενημέρωση των δικαιούχων για έκτακτη οικονομική βοήθεια.

Πηγή – Διάλογος

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

BUY & SELL IN CYPRUSwww.buyme.cy